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Domicilio: Avenida Hidalgo 1995, Colonia Ladrón de Guevara, 44600 Guadalajara, Jalisco, Méx.
Es responsable del tratamiento de sus datos personales. Por tal motivo, pone a su disposición los siguientes datos de contacto para recibir y atender dudas referentes a su uso, correo electrónico: concierge@onfield.mx; y teléfono 33 1021 6351
Sus datos personales serán usados, tratados y protegidos de acuerdo a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento.
Las finalidades generales para las cuales son recabados sus datos personales son:
- Registrarlo en nuestros sistemas de información.
- Elaboración de cartera de clientes.
- Elaborar contratos de servicios.
- Proveer los servicios o productos que ha solicitado.
- Realizar cargos a su tarjeta de crédito y/o débito con su previa autorización.
- Corroborar su firma cuando realiza pagos con tarjeta de crédito o débito.
- Elaboración de facturas y seguimiento de sus pagos.
- Estar en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos o servicios o cambios en los mismos.
- Enviarle promociones.
- Realizar cotizaciones.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos y comunicarle sobre cambios en los mismos.
- Conocer su historial crediticio para aprobar solicitudes de crédito.
- Mantener un control sobre sus quejas y sugerencias sobre nuestros productos y servicios por medio de sus llamadas telefónicas.
- Generar un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.
- Mantener un control sobre las llamadas que realizamos o recibimos de usted para monitorear nuestro servicio y futuras aclaraciones.
Finalidades adicionales para Mercadotecnia:
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo, esto con el fin de mejorar los beneficios que usted adquiere al subscribirse a nuestra newsletter
- Brindarle publicidad mediante alianzas comerciales.
- Enviarle información a través de nuestras campañas de mailing.
Finalidades adicionales para concursos:
- Permitirles el acceso a nuestros sistemas de concursos.
- Ponernos en contacto con usted en caso de que resulte ganador.
- Realizar la entrega de premios corroborando su identidad.
- Publicar a los ganadores en nuestras redes sociales y página web.
Finalidades adicionales para lectores de Nuestro Sitio Web:
- Permitirle comentar u opinar sobre las noticias y publicaciones en nuestro sitio.
Finalidades adicionales para Redes Sociales:
- Estar en contacto con nuestro público.
- Realizar sondeos de opinión.
- Realizar estadísticas sobre nuestros seguidores para determinar alcance y popularidad de Lux Sports.
Los siguientes son los datos personales y/o datos personales sensibles (* considerados sensibles) que podremos obtener de usted en su carácter de Titular para las finalidades generales descritas en el presente aviso de privacidad:
- Razón social
- Nombre completo
- Domicilio (entrega, cobro y fiscal)
- Código postal
- Colonia
- Ciudad
- Estado
- Teléfono
- RFC
- Firma
- Correo Electrónico
- Nombre del titular de la tarjeta de crédito y/o débito
- *Los 16 dígitos de su tarjeta de crédito y/o débito y su código de seguridad
- *Tipo de tarjeta de crédito y/o débito (Visa/MasterCard)
- *Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito y/o débito
- Institución bancaria que expide la tarjeta de crédito y/o débito
- Entre que calles se encuentra su domicilio para una mejor ubicación
Datos recabados adicionalmente para Atención a Clientes:
- Los datos que registramos en sus dudas
- Los datos que registramos en sus quejas
- Los datos que registramos en sus comentarios
Datos recabados adicionalmente para Redes Sociales:
- La red social por la cual nos sigue.
- Cuando usted interactúa con las publicaciones de nuestras redes sociales tendremos acceso a su cuenta de usuario; así como, a los datos personales que haya decidido compartir en ella.
Datos recabados adicionalmente para Mercadotecnia:
- Datos contenidos en un comprobante de domicilio
- *Datos contenidos en el Formato R1 (Solicitud Inscripción Al Régimen Federal De Contribuyentes)
Datos recabados adicionalmente para concursos y dinámicas para adquirir premios:
- Edad
- En caso de que usted enviara a un representante solicitaremos el parentesco de la persona que solicita el premio
- *Datos contenidos en una copia de su identificación oficial
Interacciones:
- Comentarios
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